Courbe de charge Enedis : l’obtenir, la lire et l’exploiter

Qu’est-ce qu’une courbe de charge ?

Le code de l’énergie la définit comme une série de valeurs moyennes de la puissance électrique soutirée par le consommateur, mesurée à une fréquence de temps donnée. Enedis précise qu’il s’agit de valeurs horodatées, calculées sur des périodes consécutives de même durée : c’est ce qu’on appelle le pas.

Chaque point n’est donc pas une puissance instantanée, mais la puissance moyenne appelée pendant le pas. Dans les fichiers Enedis, la puissance active est exprimée en watts. Pour retrouver l’énergie consommée sur un pas, il suffit de multiplier la puissance moyenne par sa durée : 120 kW en moyenne pendant 30 minutes représentent 60 kWh.

Le pas dépend du compteur. Pour les compteurs Linky (segment C5, basse tension jusqu’à 36 kVA), Enedis publie des courbes au pas de 10, 15, 30 ou 60 minutes. Pour les compteurs des sites de plus de 36 kVA (segment C4 en basse tension, C1 et C2 en haute tension HTA), le pas est de 5 minutes.

Pour les sites de plus de 36 kVA, Enedis peut aussi restituer la courbe de puissance réactive et la courbe de tension. Ces deux grandeurs ne sont pas disponibles pour les compteurs Linky de 36 kVA et moins.

Enregistrement, collecte et profondeur d’historique

Il faut distinguer deux étapes. L’enregistrement a lieu dans la mémoire du compteur. La collecte consiste à faire remonter ces valeurs dans le système d’information d’Enedis, d’où elles peuvent être consultées, téléchargées ou transmises. Les règles ne sont pas les mêmes selon le segment.

Au-delà de 36 kVA, en basse tension comme en HTA, l’enregistrement et la collecte sont activés d’office : Enedis en a besoin pour calculer les volumes d’énergie de chaque fournisseur. Leur désactivation n’est pas possible. La courbe existe donc déjà ; la seule question est d’y accéder.

Sur un compteur Linky, la situation est différente :

• par défaut, le compteur enregistre la courbe au pas horaire dans sa mémoire locale, sauf opposition du client ; la mémoire conserve un historique glissant d’environ cinq mois à ce pas, qui n’est pas accessible en l’état ;
• la collecte par Enedis doit être activée, à la demande du client ou d’un tiers qui déclare disposer de son accord ; le compteur passe alors au pas de 30 minutes et la courbe remonte chaque jour ;
• le pas peut descendre à 15 minutes pour les sites relevés en courbe de charge au titre des mécanismes de marché, et jusqu’à 10 minutes selon les autres services de données souscrits ;
• la désactivation de la collecte ramène l’enregistrement au pas horaire et arrête la remontée ; l’opposition à l’enregistrement supprime l’historique stocké dans le compteur et met fin aux abonnements des tiers.

Côté historique, Enedis restitue jusqu’à 24 mois de courbe de charge, dans la limite de la date de mise en service du client sur le point de livraison et sous réserve de disponibilité. Pour un compteur Linky, l’historique affiché dans l’espace client Enedis ne remonte pas avant la date de la première collecte. Conséquence pratique : si vous n’avez jamais activé la collecte, il n’existe pas de courbe à récupérer dans les mois passés. Plus tôt la collecte est activée, plus l’historique sera long.

Obtenir sa courbe de charge

Deux voies existent : la récupérer vous-même dans l’espace client Enedis, ou autoriser un tiers à la collecter pour vous.

Dans l’espace client Entreprise d’Enedis, les points de livraison apparaissent automatiquement lorsque le SIREN du contrat de fourniture correspond à celui de l’espace. Pour un compteur Linky, la collecte s’active dans la rubrique « Gérer la collecte de la courbe de charge » du menu « Vos données énergétiques », par un utilisateur habilité à la gestion des services de données. Vous pouvez ensuite consulter la courbe sous forme de graphique, la télécharger, ou paramétrer une publication récurrente. Les fichiers sont publiés en JSON ou en CSV ; le CSV n’est proposé que pour moins de 100 points de livraison. La courbe la plus récente disponible est celle de la veille.

La seconde voie consiste à autoriser un tiers, prestataire ou fournisseur, à accéder à vos données. Le code de l’énergie permet au gestionnaire de réseau de transmettre les informations d’un client à un tiers dès lors que le client l’y a autorisé. En pratique, chez Enedis :

• le tiers doit avoir signé un contrat avec Enedis pour accéder à sa plateforme d’échanges de données (portail et API) ;
• pour une entreprise, il doit disposer d’une autorisation expresse du client ; pour une personne physique, d’un consentement conforme au RGPD ;
• l’autorisation identifie le client, le tiers, les données concernées, la finalité et la durée ; elle est conservée sur un support durable, car Enedis contrôle par sondage les déclarations des tiers ;
• le client peut voir dans son espace la liste des tiers qui reçoivent ses données, et interrompre à tout moment une transmission récurrente, sur simple demande à Enedis ou au tiers.

Le tiers peut alors demander l’historique disponible, jusqu’à 24 mois, puis s’abonner à une transmission régulière de la courbe au pas enregistré par le compteur.

Lire une courbe de charge

Une courbe de charge brute, c’est des dizaines de milliers de points par an. Trois lectures suffisent pour en tirer l’essentiel.

Le talon d’abord. C’est la puissance minimale appelée en permanence, lorsque le site est censé être à l’arrêt : la nuit, le week-end, les jours fériés. Il correspond aux usages continus (serveurs, froid, ventilation, veilles) et à tout ce qui reste allumé sans raison. Un talon élevé par rapport à la puissance de jour, dans un bureau ou un commerce, signale souvent des équipements qui tournent pour rien. Le talon du week-end devrait être proche de celui des nuits de semaine.

Les pointes ensuite. Repérez la puissance maximale de chaque mois, l’heure à laquelle elle survient et ce qui l’explique : démarrage simultané de machines, relance du chauffage le lundi matin, recharge de véhicules. Ce sont les pointes, et non la moyenne, qui déterminent la puissance souscrite.

La courbe classée enfin. On trie toutes les valeurs de l’année de la plus forte à la plus faible. Elle montre combien d’heures le site passe au-dessus de chaque niveau de puissance. Une courbe classée qui chute très vite après les premières heures indique des pointes rares et courtes : c’est le signe qu’un écrêtement ou un meilleur étalement des démarrages est possible.

Cinq anomalies à repérer

Une fois le profil normal du site connu, les écarts se voient. Voici les cinq motifs que l’on rencontre le plus souvent, et ce qu’ils trahissent en général :

• Un talon qui monte progressivement sur plusieurs semaines : fuite d’air comprimé, groupe froid encrassé, équipement qui ne s’arrête plus. La dérive est lente, donc invisible sur une facture mensuelle.
• Une consommation le week-end ou un jour férié proche de celle d’un jour ouvré : programmation horaire du chauffage, de la climatisation ou de la ventilation qui ignore le calendrier.
• Un décalage d’une heure qui apparaît fin mars ou fin octobre : horloge d’automate ou de gestion technique non recalée après le changement d’heure.
• Une pointe isolée et très supérieure aux autres : démarrages simultanés, essai d’un équipement, défaut. Au-delà de 36 kVA, une seule pointe de ce type peut suffire à provoquer un dépassement de puissance facturé.
• Des trous ou des valeurs plates : coupure d’alimentation, compteur qui ne communique plus, ou valeurs estimées par Enedis. Les fichiers Enedis qualifient chaque point (brut, corrigé, estimé, coupure secteur) : vérifiez cette nature avant de conclure.

Une anomalie n’est pas forcément une faute : un inventaire explique un samedi chargé. Le but est de poser la question au bon moment, pas à réception de la facture. Pour un site chauffé ou climatisé, rapportez aussi la consommation aux degrés-jours unifiés (DJU) : vous comparerez deux hivers sans confondre une dérive avec une vague de froid.

De la courbe à la puissance souscrite

La puissance souscrite fixe une grande partie de la part fixe d’acheminement. Elle se règle sur les pointes réelles du site, et seule la courbe de charge permet de les connaître avec précision. Il faut idéalement douze mois de courbe, pour couvrir toutes les saisons.

La méthode consiste à rejouer l’année sur chaque puissance possible et à comparer, pour chacune, la part fixe et les éventuels dépassements. Nous la détaillons pas à pas dans notre guide pour optimiser sa puissance souscrite d’électricité : /guides/optimiser-puissance-souscrite-electricite.

De la courbe au contrôle de facture

La courbe de charge est aussi l’outil le plus fiable pour vérifier une facture. Additionnée sur la période facturée, elle donne la consommation réelle, que l’on peut ventiler par plage horaire selon le calendrier du contrat et comparer aux quantités facturées. Un écart signale une estimation non régularisée, une erreur de période ou un mauvais découpage entre heures pleines et heures creuses.

Au-delà de 36 kVA, elle permet aussi de vérifier les dépassements de puissance facturés : une pénalité sans pointe correspondante sur la courbe mérite une réclamation. La méthode complète est décrite dans notre guide pour contrôler sa facture d’électricité d’entreprise : /guides/controle-facture-electricite-entreprise.

Ce que fait Ezper

Ezper collecte les courbes de charge de vos compteurs auprès d’Enedis, via son système d’échange B2B, et uniquement sur la base d’un mandat signé par votre entreprise. À l’activation, l’historique disponible est récupéré, jusqu’à 24 mois, puis la courbe est rafraîchie chaque jour. Vous voyez la courbe, le talon, les pointes et la puissance atteinte ; les surconsommations et les risques de dépassement sont signalés ; la consommation peut être corrigée du climat par les DJU ; tout s’exporte en CSV ou en Excel. Les mêmes données servent à recommander la puissance souscrite adaptée à chaque site.

Questions fréquentes